16. 우리가 찾아야 할 인터뷰이, 페르소나
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🙋‍♀️PM/Process, Framework
안녕하세요, 꾸우._. 입니다. 이번에는 인터뷰를 진행할 대상자, 페르소나 설정에 대해 알아보고, 정리해보겠습니다. 📌 우리가 찾아야 할 페르소나 (Persona) 페르소나(persona, 복수형 personas) 는 어떤 제품 혹은 서비스를 하용할 만한 다양한 사용자 유형들을 대표하는 가상의 인물을 의미합니다. 어떤 제품이나 서비스를 개발하기 위해, 시장과 환경, 사용자들을 이해하기 위해 사용됩니다. 가상의 인물을 묘사하고 그 인물의 배경과 환경 등을 설명하는 문서로 만들어지는데, 가상의 이름, 목표, 평소 느꼈던 불편함, 그 인물이 가지는 니즈 등으로 구성됩니다. 현재 SW 및 가전제품 개발 등의 분야에서 사용자 연구의 한 방법과 마케팅 전략 수립을 위한 자료로 활용되고 있습니다. 📌 페르소나 모집 ..